Las pérdidas económicas de Enjoy demuestran que los casinos tradicionales pierden frente a los casinos online

Enjoy, una de las principales operadoras dentro del sector del juego en América Latina, sacó a la luz su reporte financiero correspondiente al primer trimestre de 2024. En este se puede comprobar que ha tenido pérdidas de más de 25.000 millones de CLP (28.7 millones USD) y que suponen una variación del 240%. Esto evidencia la crisis que atraviesa la compañía y el sector del casino tradicional, considerado en parte anticuado por la irrupción de los tecnológicos casinos en línea.

Ingresos del juego crecieron

Enjoy ha justificado estas pérdidas por la caída de Ebitda por más del 60% frente al periodo del año anterior, el aumento de los costes financieros de 27.7% y ante el cambio de divisa de pesos chilenos a dólares (aumentó su valor).

En cuanto a los ingresos, la compañía se mantuvo estable, aunque eso no evita que baraje la posibilidad de vender algunos activos. Tuvo unos ingresos de 94.347 millones de CLP frente al año pasado, que obtuvo 94.327 millones CLP, lo que supone una variación de 0.02%.

Esteban Rigo-Righi, gerente de Enjoy, explicó que las ventas de las operaciones crecieron un 1.4%, incluso considerando elementos adversos como el incendio en Valparaíso y un efecto puntual en Punta del Este. Aun así, los ingresos del juego crecieron un 2.8% frente a la caída de 1.3% del resto de la industria y eso hace que los casinos tradicionales puedan continuar recuperando su participación en el mercado. Aunque más lento de lo esperado.

La realidad es que los casinos tradicionales no están todavía abiertos a reconocer que existen más factores culpables de la caída de sus ingresos y el aumento de gastos. Unas cifras que se alejan cada vez más de lo esperado por sus dueños.

El futuro de Enjoy

Enjoy, que celebra que ha logrado mantener estable sus ingresos, lamenta que los avances no son suficientes para reducir la brecha de las nuevas Ofertas económicas anuales que fueron comprometidas en 2017 y que no se ha llegado a los 15.000 millones de CLP en el primer trimestre. Y los resultados negativos no solo afectan por los efectos ya comentados, sino que han entrado en un mercado cada vez más contraído y con alta inflación.

Bien es cierto que la compañía entró en enero de 2024 en una Reorganización Judicial para garantizar la viabilidad del negocio, sobre todo en distintas regiones. Estas últimas, donde Enjoy ha ayudado a dinamizar la actividad local de casinos y generar empleo, aumentar la actividad económica y el sector del turismo.

En las últimas semanas, se presentó a los acreedores una propuesta que será votada el 18 de junio y donde se busca crear nuevas bases para lanzar la compañía al futuro y valorando la importancia de sus trabajadores, clientes, proveedores y acreedores. Y es que no debemos olvidar que Enjoy es una empresa que contribuye, de forma directa, al desarrollo económico de las zonas donde trabaja. Además de casinos tradicionales (8 en Chile), también trabaja en 9 hoteles y da trabajo a más de 5 mil personas en Chile.

La batalla perdida del casino tradicional vs. Casinos online

Con la irrupción de las nuevas tecnologías, muchos jugadores se han hecho afines al mundo virtual y, por ende, a los casinos en línea. Después de todo, tiene ventajas como su practicidad y la accesibilidad 24/7 desde cualquier punto del mundo.

Con la evolución constante de la tecnología y Covid-19 cambiaron el panorama de los juegos de casino. Para estar al día, los casinos se han tenido que ir adaptando a la oferta y presentar a los usuarios nuevas formas de juego. Y eso explica el auge de los casinos en línea y por qué los casinos físicos han tan relegados.

La razón por la que más jugadores acceden a los nuevos casinos en línea es la innovación. La tecnología ha desarrollado formas diferentes de jugar a los slots y que solo se pueden disfrutar en formato online.

Si comparamos los casinos físicos con los online, estos últimos presentan ventajas.

• Reducen de forma evidente la contaminación, ya que no hay que trasladarse al lugar físico.
• Los casinos ahorran dinero al no contar con un lugar físico que deben pagar con alta tasas, en ocasiones.
• Los online están operativos las 24 horas al día y sin suponer demasiados gastos operativos.
• Jugadores pueden contactar en cualquier momento con la plataforma con canales de comunicación como son los chats en vivo.
• Son muy seguros, ya que se esfuerzan en proteger y verificar la identidad de los usuarios y evitar que sus datos se filtren a entidades no deseadas.

Los casinos online han cambiado por completo la manera de ver los juegos de azar. Por eso, se han convertido en la opción más elegida por los usuarios. Y no parece que su éxito se vaya a reducir en breve y que continuará creciendo.