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Publicado: 18/03/2025 Sitio actualizado: 04/04/2025 8 minutos de lectura

La mayoría de las páginas web emplean cookies para mejorar la experiencia del usuario. En general, estas cookies son se pueden usar para perjudicar al dispositivo que las almacena, aunque algunos usuarios ven pertinente bloquearlas y borrar las ya instaladas. En esta sección te damos toda la información que necesitas sobre las cookies y cómo configurarlas.

Con nuestra herramienta de configuración y consentimiento de cookies podrás elegir aquellas que deseas instalar, rechazar o aceptarlas en su totalidad. Exceptuando aquellas que sean estrictamente necesarias para el buen funcionamiento del sitio web.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero de texto ligero e inofensivo que se almacena en el navegador al visitar una página web. Es útil para que la web sea capaz de recordar tu visita y proporcionarte la mejor experiencia de usuario posible. Aunque la gente no lo sepa, las cookies se usan desde hace más de 20 años, aunque es hace poco tiempo cuando las webs tienen la obligación de informar sobre ellas y dar la opción al usuario de conservarlas o no.

De igual modo, una cookie NO es un gusano informático, un virus, troyano, spyware, ni tampoco tiene la forma de una ventana pop-up.

¿Qué información puede almacenar una cookie?

Las cookies no suelen guardar información personal o sensible sobre usted (datos bancarios, tarjetas, fotografías, número de identificación, dirección, etc.). Los datos guardados son de tipo técnico, preferencias de navegación y uso, personalización de contenidos, entre otros.

El servicio no asocia a la persona sino al navegador web. Es más, si navega de forma habitual por internet por un navegador como Explorer, comprobará que su información de navegación no estará en otros navegadores como Firefox o Chrome.

¿Cuánto duran las cookies?

En Chilebets usamos cookies y tecnologías similares que permanecen en el dispositivo que utilizas mientras está el navegador activo. Así mismo, también empleamos otras que pueden permanecer en el dispositivo durante más tiempo (persistentes). Si quieres evitar el uso de cookies, puedes eliminar, bloquear o desactivar estas tecnologías (si el dispositivo da la opción). Puedes administrar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador y rechazar las cookies no supone que puedas dejar de usar nuestros servicios. Aunque sí se pueden quedar limitadas algunas funcionalidades o áreas determinadas de nuestros servicios.

¿Qué tipo de cookies utilizamos?

No todas las cookies son iguales. Se pueden diferenciar en función de la finalidad para la que se usan, la duración o quién es el que las gestiona. Es esencial saber que una misma cookie puede formar parte de varias categorías. Las más empleadas son:

Cookies técnicas

Las cookies técnicas son las que se usan para navegar en el sitio web y usar los servicios que este ofrece. Chilebets usa cookies técnicas, algunas vitales para el buen funcionamiento del sitio web, como son las de identificación de usuarios y sesión. Si elimina esta cookie, es posible que la navegación en nuestro sitio web no sea posible o resulte más complicado.

Cookies de análisis

Las cookies de este tipo permiten conseguir información genérica sobre el acceso a Chilebets para proporcionar información extra con fines estadísticos. Este tipo de cookies se usan para analizar y monitorizar la experiencia de navegación de los usuarios por el sitio web. Así mismo, las herramientas empleadas para obtener estadísticas del sitio web tienen la posibilidad de lograr un nivel de detalle alto sobre el comportamiento de los visitantes y usuarios al sitio web. Estos datos se pueden recabar, tratar y conservar al estar asociados a una IP o un usuario determinado para obtener datos y conclusiones estadísticas basadas en datos anónimos.

Se recoge información relativa a la dirección IP (dirección del dispositivo), la fecha y hora de acceso, la sección de la página web que se ha visitado, etc. Su finalidad es supervisar el uso y tratamiento del sitio web para la utilización estadística y de seguridad.

Cookies publicitarias

Estas cookies guardan información del comportamiento de los visitantes a la página conseguida mediante la observación continua de los hábitos de navegación. Esto les permite crear un perfil específico para mostrar una publicidad más personalizada. Estas cookies pueden ofrecer de forma eficaz espacios de publicaciones con base en criterios como contenido editado o frecuencia con la que se muestran los anuncios.

Cookies de personalización

Son las que ayudan a recordar la información del usuario para que este pueda acceder al sitio web y sus servicios. Esto ofrece características que pueden mejorar la experiencia de un usuario respecto a otro en cuanto a elementos como el idioma, resultado de búsqueda, aspecto, contenido del servicio, etc. Las cookies también se pueden usar para recordar la configuración personalizada y preferencias del usuario en el diseño, colores, secciones y menús en la pantalla de inicio.

¿Qué son las cookies propias y las cookies de terceros?

La diferencia entre ambas es sencilla, puesto que se basa en quién controla la cookie. Las cookies propias son aquellas específicas del sitio web visitado y que, con su uso, se presta un servicio eficiente al usuario.

Por el contrario, las cookies de terceros son instaladas en el dispositivo por un tercero. Y, aunque podamos permitir que terceros accedan al sitio web para instalar las cookies en los dispositivos de los usuarios, no mantenemos el control sobre los datos dados por las cookies ni conservamos el acceso a los datos del usuario. Estos datos están totalmente controlados por el tercero según lo establecido en su política de privacidad.

¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Mantener algunas cookies es esencial para el buen funcionamiento del sitio web en elementos como:

Configuración de cookies para los navegadores más populares

Si quiere eliminar algunas cookies, a continuación, le indicamos cómo puede realizarlo. Eso sí, estos pasos pueden cambiar según la versión del navegador.

Chrome

  1. Ve a “Configuración” o “Preferencias” en el menú “Archivo” o pinchando en el icono de “Personalización” en la esquina superior derecha.
  2. Pinche en la opción “Mostrar opciones Avanzadas”.
  3. Acceda a “Privacidad, Configuración de contenido”.
  4. Escoja “Todas las Cookies y los datos de sitios”.
  5. Verá un listado completo de las cookies ordenadas por dominio. Para encontrar fácilmente las cookies en un sitio determinado, introduce el nombre o dirección en el campo “Buscar cookies”.
  6. Tras el filtrado aparecerán una o varias líneas con las cookies solicitadas. Selecciónalas y pulse la X para eliminarlas.

Internet Explorer

  1. Acude a “Herramientas, Opciones de Internet”.
  2. Busque y haga clic en “Privacidad”.
  3. Ajuste el nivel de privacidad que desee.

Firefox

  1. Ve a “Opciones” o “Preferencias” según el sistema operativo.
  2. Haga clic en “Privacidad”.
  3. En el apartado “Historial” escoja “Usar una configuración personalizada para el historial”.
  4. Aparecerá la opción “Aceptar cookies”. Puede activarla o desactivarla en función de sus preferencias.

Safari OSX

  1. Acude a “Preferencias”.
  2. Posteriormente, acceda a “Privacidad”.
  3. Encontrará la opción de “Bloquear cookies” y ajuste el tipo de bloque que desee realizar.

Safari iOS

  1. Ve a ajustes y, posteriormente, a Safari.
  2. Entra en “Privacidad y Seguridad”.
  3. Aquí verá la opción “Bloquear cookies”. Ajuste el tipo de bloqueo que desee ejecutar.

Android

  1. Accede al navegador y pulsa la tecla de “Menú”.
  2. Entra en “Ajustes”.
  3. Dirígete a la sección “Seguridad y Privacidad”.
  4. Dentro verá la opción de “Aceptar cookies”. Active o desactive la casilla.

Windows Phone

  1. Abra el navegador Internet Explorer.
  2. Busca la opción “Más”.
  3. Posteriormente, accede a “Configuración”.
  4. Dentro podrás activar o desactivar la casilla “Permitir cookies”.

Otras opciones

Aparte de lo ya mencionado, podrá acceder a herramientas (normalmente gratuitas) que te permitirán bloquear las cookies en tu navegador web o elegir en qué páginas quiere permitir su instalación. Son las herramientas “Do Not Track” y se pueden encontrar para gran parte de los navegadores.

Política de privacidad

Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos que realizamos en nuestro sitio web, así como ejercer sus derechos, puede acceder a nuestra política de privacidad. Podrá encontrarla en la parte inferior de nuestra página web.

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