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Publicado: 15/01/2025Sitio actualizado: 02/04/202517 minutos de lectura
La Autoridad de Costa Rica, aunque no sea como tal una autoridad, es escogida por muchas empresas que buscan una licencia que les permita introducirse en la industria del juego. Al contrario que jurisdicciones reconocidas y reputadas (Malta, Curazao, Kahnawake, etc.), la licencia de Costa Rica es una licencia comercial en lugar de ser una destinada al juego en sí misma. Es decir, no es una licencia que regule un casino en sí y los operadores disponen de mayor libertad comercial.
Dentro de este artículo exploramos qué es esta licencia, qué supone, sus características, ventajas y desventajas, entre otras cuestiones.
Principales casinos en línea con licencia de Costa Rica
Bandera de Costa Rica
A la hora de elegir un casino en línea, es importante tener en cuenta qué licencia tiene y si esta tiene reputación y cuenta con los mecanismos para proteger a los jugadores. En Chilebets contamos con expertos que tienen en cuenta unos estándares y cualidades que han de pasar los casinos (y las licencias, por consiguiente), para considerarse seguros, fiables y respetados.
En Chilebets no contamos con casinos con licencia en Costa Rica, por el momento.
¿Qué es realmente la licencia de Costa Rica?
Al contrario que la mayoría de las jurisdicciones, la de Costa Rica presenta una serie de particularidades. A nivel local, los casinos físicos únicamente pueden funcionar en hoteles de primera categoría y con una calificación mínima de 4 estrellas (siguiendo lo dispuesto en la Ley de Impuesto a Casinos). Estos establecimientos pueden obtener una licencia municipal anual y un permiso sanitario el Ministerio de Salud para que puedan funcionar.
Costa Rica, en sí misma, no expide licencias específicas para el juego online. Las empresas que quieran ofrecer servicios de apuesta online se pueden constituir como sociedades anónimas (S.A) o de responsabilidad limitada (Ldta) y funcionan bajo una licencia comercial. Es decir, realmente no son licencias, sino que es la constitución de un registro comercial de empresa para ofrecer juegos de azar y apuestas.
Gracias a este registro comercial, pueden realizar actividades de juegos de azar por internet, siempre y cuando cumplan unos requisitos mínimos, como son bloquear el acceso a residentes de Costa Rica. Esto es así porque no está permitida la participación de los costarricenses en juegos de azar está restringido.
Y, aunque las licencias de Costa Rica son más accesibles comparadas con otras jurisdicciones, hay que cumplir una serie de regulaciones específicas para asegurar que se realizan operaciones legales y éticas. Además, la ausencia de una autoridad reguladora para el juego online implica que los operadores son los encargados de cumplir la normativa internacional y local para mantener en buen funcionamiento sus servicios.
En Costa Rica, los casinos físicos solo pueden operar en hoteles de primera clase (3 o más estrellas), en función de lo que determine el Instituto Costarricense de Turismo. Además, para poder realizar su actividad en salas de juego, ha de tener una licencia municipal anual y un permiso sanitario del Ministerio de Salud.
De igual modo, la actividad del casino ha de complementarse con los servicios de alojamiento del hotel. Así como estar ubicado en un área no superior al 15% del área total de la infraestructura del hotel.
Requisitos para conseguir una licencia en Costa Rica
Para conseguir una licencia de “Procesamiento de Datos” para implementar juegos de azar, lo primero es crear una empresa en Costa Rica. Para conseguirlo, no puedes ser un ciudadano costarricense ni de otro país donde los casinos online sean ilegales o necesiten de una licencia local. Así como no permitir los servicios o vender actividades de juegos de azar a residentes de Costa Rica o de otros países donde no estén permitidos los juegos de azar.
Para evitar que se incumpla este precepto, se ha de dejar claro en el plan de empresa que el objetivo es vender servicios de azar online fuera de Costa Rica. Así como asegurase de bloquear las direcciones IP en estos países para evitar que los residentes costarricenses accedan a su sitio web.
También hay que asegurarse que la empresa y sus datos han de estar físicamente en Costa Rica. También contar con una oficina local registrada para determinar de qué municipio será necesario conseguir la Licencia de Procesamiento de Datos. Esto es así porque los requisitos de licencia pueden variar en función de los municipios.
Aparte de los anterior, también es necesario reunir los siguientes requisitos y documentos:
Abrir una cuenta bancaria (no tiene por qué ser en Costa Rica).
Obtener un permiso del ministerio de salud.
Contratar una póliza de seguro.
Contratar y registrar a los empleados.
Juegos de azar en línea en Costa Rica
La industria del juego ha logrado hacerse un hueco notable en la economía de Costa Rica, puesto que empresas extranjeras eligen este destino para ofrecer sus servicios de juegos online. El país, gracias a sus atractivos, ha logrado consolidarse como una base de referencia para empresa de juego, como son la ausencia de reglas estrictas o requisitos de licencias para trabajar con juegos de azar.
Desarrollo histórico
La licencia de Costa Rica es bastante reciente, ya que no apareció hasta la década de 1990. Varias empresas de juego se establecieron en el país gracias a un marco legal bastante favorable. Con la ceración de “licencia de procesamiento de datos”, se pudo establecer plataformas de juego sin una regularización estricta. Y esto hizo de Costa Rica el destino preferido para operadores que buscaban flexibilidad y bajos costes operativos.
Sistema tributario e impacto económico
El sistema tributario de Costa Rica (Ministerio de Hacienda), no dispone de un impuesto o una tasa específica para el juego. Si embargo, las empresas dedicadas a la industria del juego están sujetas a normas de empresas generales. Las empresas han de pagar una tarifa fija por su registro y la renovación de licencias, aunque el monto a pagar es bajo en relación a la adquisición y renovación de licencias en otros países.
Esto supone que una falta de impuestos en el juego hace que el gobierno pierda ingresos fiscales relacionados con la industria del juego online. Pero al mismo tiempo, que existan estas empresas de juego ha generado nuevos puestos de trabajo y, por lo tanto, contribuyen a la economía. Sobre todo, en sectores como la tecnología y el servicio al cliente.
Ausencia de regulación
Con una falta de regulación gubernamental y los bajos impuestos, han hecho de Costa Rica una opción atractiva para empresa de la industria del juego. Aunque esto también ha generado unos problemas y desafíos a tener en cuenta.
Sin unas leyes específicas para el juego y sin autoridades reguladores, hay poca garantía de equidad, protección y transparencia para los jugadores.
Pero, al mismo tiempo, también podemos encontrar empresas que, a pesar de contar con esta licencia, prefieren operar de forma similar a los casinos con licencia de juegos estrictas. Eso sí, es algo voluntario y no hay una autoridad que exija esta opción.
Procedimiento para obtener una licencia de juego en Costa Rica
Conseguir una licencia de juego en Costa Rica es muy sencillo y este es el principal atractivo para las empresas. A continuación, presentamos las medidas necesarias para establecer una empresa en el país costarricense.
Inicio de registro de la empresa en Costa Rica presentando documentos necesarios para establecer el negocio y pagando una cuota por el registro.
Cumplimiento de que se están aplicando todos los requisitos dentro de la legalización y que se cumplen con las normas del país.
Solicitud de una licencia comercial para poder llevar a cabo el negocio de apuestas o juego de azar en el país.
Tras conseguir la licencia, se puede iniciar la empresa en Costa Rica y abrir el negocio dentro de los juegos de azar en línea.
Qué servicios ofrece la licencia de Costa Rica
En Costa Rica, no hay una Licencia de Juegos de Azar, pero para poder operar un negocio de juegos de azar desde Costa Rica, necesitarás una Licencia de Procesamiento de Datos. Esta simplemente indica que la empresa autorizada puede procesar datos. La licencia es otorgada por la autoridad gubernamental local, que es la municipalidad. La Licencia de Procesamiento de Datos te permitirá alojar servidores en Costa Rica, realizar actividades como casinos de criptomonedas, póker en línea, tragamonedas en línea, apuestas deportivas, entre otros, y proporcionar servicios de software de juegos de azar a negocios de juegos de azar.
Tributación de las empresas de juego en Costa Rica
Una ventaja esencial del negocio del juego en este país es una fiscalidad favorable. Cuenta con una política de no cobrar ingresos externos y eso hace que sea un área fiscal muy favorable para empresas del juego. Estas leyes son clave para la reducción significativa de los costes operativos del negocio de juego y que hace que mejore su viabilidad financiera y su sostenibilidad a largo plazo.
Documentos para solicitar una licencia de Costa Rica
Para conseguir un permiso de licencia, es necesario recopilar los siguientes documentos:
Confirmación de tener una persona jurídica en Costa Rica.
Fotocopias de pasaportes de los fundadores.
Plan de empresa (información sobre metas y misiones de la empresa, así como ganancias posibles e inversiones financieras).
Información del software (descripción de juegos, porcentaje de ganancias, etc.).
Tras entregar los documentos, es hora de abrir el negocio. Con un único permiso se puede ofrecer todo tipo de servicios de juegos de azar: casino online de Costa Rica, salas de póker, bingo, juegos de mesa, loterías, apuestas deportivas y mucho más).
Coste de la licencia de un casino en Costa Rica
El coste de obtener una licencia de juego en Costa Rica puede variar en función de los servicios específicos y el apoyo legal necesario para las empresas individuales. En general, una licencia comercial general está dentro de un precio aceptable y competitivo. Gracias a ello, las autoridades reciben un dinero extra para luchar contra el fraude financiero y el terrorismo. Y este monto, como dato curioso, ha de ser pagado por todas las empresas registradas del país.
Compra de Certificado de Procesamiento de Datos por $15.000 (puede variar).
Actualización anual de documentos $1.500.
Tarifa de licencia fija (comisión anual) $50.000
Recaudación de tasas contra fraude y juego ilegal (deducciones anuales) del 5% de los ingresos brutos de la empresa.
¿Por qué los operadores de casinos escogen Costa Rica?
El sistema de licencias y fiscal de Costa Rica ofrece a las empresas de juego de azar ventajas evidentes, por lo que lo hace un destino atractivo. Entre sus beneficios está:
Un umbral de obtención de licencia bajo. El proceso para conseguir la licencia es rentable y muy sencillo. Sobre todo, si se compara con otras jurisdicciones internacionales. Reducir las barreras para la entrada de empresas extranjeras favorece a empresa de nueva creación dedicadas al juego. Y esto también contribuye a la industria.
Requisitos regulatorios mínimos. Al tener una regulación mínima, Costa Rica se ha convertido en un país donde se puede lograr una flexibilidad increíble frente a otros países en la creación de empresa de juegos. Esta flexibilidad ayuda a las empresas a adaptarse de forma rápida y eficiente al cambiante sector del juego online.
Incentivos fiscales favorables. El sistema tributario de Costa Rica ofrece condiciones favorables para reducir las obligaciones tributarias de las empresas de juegos de azar. Los ingresos de fuentes externas al país están exentos de impuestos y esto reduce los costes de operación de las empresas.
Alcance mundial. Los casinos online que tienen licencia en Costa Rica tienen una mayor audiencia global y tienen una base de clientes más allá de los límites geográficos. La presencia global permite el crecimiento y la rentabilidad de las empresas de juego.
Bajos costes laborales. Muchas empresas de juegos establecen una empresa en Costa Rica. Escoge ubicar departamentos como son el de pagos o de atención al cliente. Al contar con bajos costes, también son menores los costes laborales si se compara con otras jurisdicciones.
Riesgos y limitaciones de la licencia de Costa Rica
A pesar de sus ventajas para las empresas, en cuanto a los jugadores no sucede lo mismo. Jugar en un casino online con licencia de Costa Rica puede suponer ciertos riesgos. La ausencia de regulación y protección a los jugadores hace que estos casinos carezcan de estándares de otras jurisdicciones.
Falta de protección al jugador. Los casinos con licencia de Costa Rica no tienen obligación de seguir reglas para garantizar el juego justo, el juego responsable o la seguridad en los datos. Así como no garantizar le pago de las ganancias y, en caso de conflictos, el jugador no tendrá el apoyo de un organismo independiente para hacer valer sus derechos.
Mala reputación. Tiene una peor reputación comparada con otras como las de Malta o Curazao. Los casinos con licencia de Costa Rica son vistos como menos fiables y esto puede afectar tanto a la seguridad como a la credibilidad del casino.
Restricciones en mercados regulados. Esta licencia no está reconocida en muchos mercados regulados. Es decir, las empresas que tienen licencia de Costa Rica no pueden ofrecer servicios en jurisdicciones con regulaciones estrictas.
La licencia de Costa Rica en comparación con otras autoridades de juego
Al jugar en un casino online, tu seguridad y tus derechos dependerán de la licencia que posea el casino en cuestión. La licencia de Costa Rica apenas ofrece protección al jugador si se compara con otras jurisdicciones. Aunque las licencias de autoridades de juego reputadas ofrecen seguridad, equidad y protección al jugador, la licencia proporciona a los operadores sin esos requisitos.
A continuación, hemos realizado una comparación entre los derechos y mecanismos que garantizan la seguridad de Costa Rica frente a otras como Malta, Curazao, Kahnawake, Anjouan y Filipinas.
Costa Rica
Proceso de Obtención: Es sencillo y rápido. Las empresas pueden operar bajo una licencia comercial general para juegos de azar en línea.
Costos: Bajos costes de inicio y mantenimiento, lo que la hace atractiva para nuevas empresas con un presupuesto limitado.
Regulación: Ausencia de una autoridad reguladora específica para el juego online. Esto implica menor supervisión.
Reputación: Menos prestigiosa en comparación con otras jurisdicciones debido a la falta de regulación específica.
Juego justo. No hay requisitos para realizar prueba de juegos. Los operadores pueden utilizar cualquier software.
Asegurar fondos. No hay requisitos para la obtención de fondos. Los jugadores pueden perder su dinero si la empresa quiebra o cierra.
Seguridad de datos. No hay requisitos de seguridad de datos. La información personal y financiera de los jugadores puede correr riesgo.
Órganos de apelación. No existen órganos de apelación. Los jugadores no tienen apoyo legal en caso de conflictos con el operador.
Juego responsable. No existen requisitos para herramientas o procesos en torno al juego responsable.
MGA (Malta Gaming Authority)
Proceso de Obtención: Complejo, riguroso y con altos estándares regulatorios. Requiere la constitución de una empresa local y el cumplimiento de estrictos requisitos.
Costos: Altos costos de obtención y mantenimiento.
Regulación: Supervisión estricta que garantiza operaciones transparentes y justas.
Reputación: Altamente respetada y reconocida a nivel internacional.
Asegurar fondos. Los operadores deben mantener los fondos de los jugadores separados de sus cuentas operativas. El dinero está seguro incluso si la empresa quiebra.
Seguridad de datos. Requisitos estrictos para la protección de datos de acuerdo con el RGPD. Los operadores deben utilizar sistemas de seguridad avanzados para proteger los datos personales y las transacciones.
Órganos de apelación. Todos los casinos con licencia deben ofrecer resolución de conflictos a través de un organismo independiente.
Juego responsable. Está centrado en el juego responsable y con estrictas directrices de marketing. Proporciona herramientas de autoexclusión.
Curazao
Proceso de Obtención: Eficiente, rápido y con menos barreras de entrada. Ideal para startups y operadores que quieren expandirse internacionalmente.
Costos: Relativamente bajos, con un sistema fiscal competitivo y bajos impuestos sobre beneficios netos.
Regulación: Menos estricta en comparación con otras, pero ofrece un marco legal para operaciones de juego online.
Reputación: Moderada y no goza del mismo prestigio que las licencias europeas.
Órganos de apelación. No hay un organismo de apelación al uso. Los jugadores deben ponerse en contacto con el titular de la licencia, lo que a menudo resulta ineficaz.
Juego responsable. Se centra menos en el juego responsable y sin requisitos estrictos para las herramientas.
Kahnawake
Proceso de Obtención: Requiere cumplir con requisitos regulatorios, pero permite a empresas extranjeras solicitar la licencia sin tener de formar una empresa local.
Costos: Competitivos, adecuados para operadores que buscan una alternativa en América.
Regulación: Supervisión de la Comisión de Juegos de Kahnawake, con sus propios estándares y flexibles.
Reputación: Respetada en América del Norte, pero con menor reconocimiento global.
Asegurar fondos. Requiere estabilidad financiera y separación de fondos.
Seguridad de datos. Los operadores deben cumplir con los requisitos de seguridad de datos y proteger la información de los jugadores.
Órganos de apelación. Proporciona un organismo de apelación que revisa las disputas entre jugadores y operadores.
Juego responsable. Combina juego responsable y requisitos locales para proteger a los jugadores.
Anjouan
Proceso de Obtención: Se requiere investigación extra para determinar los detalles específicos.
Costos: Suelen ser bajos, aunque varían según los servicios ofrecidos.
Regulación: Menos conocida, y con estándares que pueden diferir de otras jurisdicciones.
Reputación: No es ampliamente reconocida en la industria del juego en línea.
Juego justo. Ofrece una licencia formal pero no siempre impone requisitos estrictos de equidad.
Asegurar fondos. No hay garantía de que los fondos de los jugadores se mantengan separados de los fondos de la empresa.
Seguridad de los datos. No hay requisitos específicos.
Órgano de apelación. Los jugadores se quedan sin apoyo en caso de conflictos.
Juego responsable. Mínimo enfoque en el juego responsable y posibilidad de limitar el juego.
Filipinas (PAGCOR)
Proceso de Obtención: Requiere la constitución de una empresa local y el cumplimiento de los requisitos establecidos por PAGCOR.
Costos: Variables, dependiendo del tipo de licencia y alcance de las operaciones.
Regulación: Supervisión de PAGCOR, que actúa como operador y regulador, garantizando la integridad de las operaciones.
Reputación: Respetada en el mercado asiático, pero con menor reconocimiento en otras regiones.
Juegos justos. los operadores deben seguir reglas que garanticen la equidad y los juegos se controlen periódicamente.
Asegurar fondos. La obtención de fondos está regulada mediante requisitos de presentación de informes periódicos a PAGCOR.
Seguridad de datos. Los operadores deben implementar medidas de seguridad para proteger los datos de los jugadores.
Órganos de apelación. PAGCOR maneja quejas y disputas entre jugadores y operadores.
Juego responsable. Regula el juego responsable, pero con mayor enfoque en los casinos físicos.
Conclusión
La licencia de Costa Rica es una solución asequible y sencilla para operadore que quieran iniciarse en el mundo de los casinos online. Aunque se pone en juego la seguridad y los derechos de los jugadores. La ausencia de supervisión y regulación supone que los casinos pueden trabajar con una gran libertad. Eso sí, no se garantiza la equidad, a seguridad en los datos ni la protección financiera de los jugadores. En estos casos, el usuario no tendrá apoyo legal si surgen conflictos.
Si eres un jugador que busca una experiencia de juego justa y segura, es mejor optar por otras jurisdicciones más reconocidas. Eso es así ya que imponen unos requisitos más estrictos a los operadores y eso garantiza la protección al jugador.
La licencia de Costa Rica es una licencia de origen comercial. Es decir, es como una empresa cualquiera y no está regulada por ninguna autoridad de juego.
Los casinos con esta licencia pueden ofrecer poca seguridad y falta de apoyo al jugador.
Si se compara con otras jurisdicciones, Costa Rica tiene un estándar frágil en justicia y seguridad.
Cuenta con ventajas como un funcionamiento flexible y bajos costes operativos.
Si eres jugador es mejor optar por un casino con licencia reputada y reconocida.
Preguntas frecuentes
¿Costa Rica cuenta con una autoridad de juego?
No realmente. Costa Rica no dispone de una autoridad de juego en sí que regule la industria del juego de azar. La licencia que se consigue es de tipo comercial y no una licencia de juego específica. No existe ninguna autoridad reguladora que supervise a los operadores de juego.
¿Cuántos casinos funcionan con licencia de Costa Rica?
Existen una lista larga de casinos online que funcionan gracias a una licencia de Costa Rica, aunque es complicado saber el número exacto de ellas. Muchas de estas empresas funcionan a nivel internacional y disponen de otras licencias de juego.
¿Qué beneficios incluye la licencia de Costa Rica?
Entre sus beneficios están los costes operativos bajos y un sencillo acceso a la licencia. Costa Rica también da la oportunidad de trabajar a nivel internacional y sin requisitos estrictos.
¿Cuáles son las desventajas de la licencia de Costa Rica?
Entre sus pegas tenemos que es una licencia con falta de protección al jugador y que tiene la ausencia de una mejor regulación en el juego. Así mismo, no incluye un órgano de apelación ni tampoco de supervisión para garantizar la justicia, equidad y protección financiera de los jugadores.
¿Cómo se compara una licencia de Costa Rica con otras licencias?
La licencia de Costa Rica proporciona a los operadores una gran libertad, aunque carece de requisitos de protección y equidad para los jugadores que utilizan sus juegos y casinos online. Esto hace que no sea la mejor opción para elegir si el foco está en los jugadores.
¿Son legales los casinos online en Costa Rica?
En costa rica, los casinos online no son ilegales, aunque tampoco cuentan con una regulación de una autoridad del juego. Las operaciones comerciales con el juego están permitidas, por lo que hay operadores que escogen establecerse en el país.
¿Los casinos online registrados en Costa Rica están disponibles para los jugadores chilenos?
Sí, los casinos online que operan en Costa Rica están disponibles para jugadores chilenos. No existe una legislación que prohíba el acceso a estos lugares. Sin embargo, los jugadores han de ser conscientes de que no tendrán la misma protección que otras autoridades más reputadas y reguladas.
Anabel Yuste
