Corte Suprema establece límite de tiempo para bloquear casas de apuestas online en Chile

El pasado 29 de septiembre de 2025, la Corte Suprema falló a favor de la Lotería de Concepción y en contra de las empresas de telecomunicaciones del país.

El día de ayer la noticia cayó fuerte en todo el ecosistema del juego digital: la Corte Suprema de Chile notificó a las empresas de internet que deben bloquear el acceso a plataformas de apuestas online que operen sin autorización legal.

Para un mercado que en Chile ha subido como la espuma en los últimos años, y donde miles de jugadores usan sitios internacionales todos los días, la decisión abre un nuevo escenario. Hoy te explico qué pasa, por qué pasa y, sobre todo, cómo te afecta como usuario, sin alarmismos pero con total claridad.

¿Qué pasó y por qué esta medida importa?

La Corte Suprema emitió el “cúmplase” que obliga a empresas como Claro, Entel, GTD, Telefónica, WOM y VTR a activar bloqueos efectivos para impedir el acceso a plataformas de apuestas no autorizadas en Chile. 

Todo esto viene del fallo emitido en septiembre, donde la Suprema estableció que solo Polla Chilena, Lotería de Concepción y Teletrak tienen respaldo legal para ofrecer apuestas en línea.

Las plataformas de apuestas que no estén en ese grupo, es decir, la mayoría de los casinos online que operan en Chile, son consideradas “ilegales” según la sentencia.

¿Qué plataformas se verían afectadas por el bloqueo?

Como te mencionaba más arriba, virtualmente todos los operadores de apuestas y casinos en línea que no sean Polla Chilena, Lotería de Concepción y Teletrak se ven incluidos en esta medida.

Entre los sitios considerados ilegales se encuentran casas de apuestas online muy conocidas y utilizadas por la comunidad de jugadores chilenos, incluyendo, pero no limitado a:

• Betano
• Betsson
• Coolbet
• JugaBet
• Rojabet

Esto no quiere decir necesariamente que todos desaparecerán o dejarán de funcionar de inmediato, pero sí que las empresas de internet están obligadas a bloquear su acceso directo desde Chile.

¿Por qué la Corte Suprema tomó esta decisión?

Esta medida judicial tiene su origen en un recurso presentado por la Lotería de Concepción, que alega competencia desleal por parte de las plataformas internacionales, además de operación sin autorización jurídica.

Los argumentos más relevantes del fallo se pueden resumir así:

• Las apuestas online solo pueden ser ofrecidas por entidades autorizadas por ley.
• Las plataformas ilegales mueven grandes sumas de dinero sin supervisión estatal.
• Hay riesgos asociados a ludopatía, falta de control financiero y poca transparencia.
• La presencia de estos sitios vulneraría derechos de quienes sí poseen concesión legal.

En términos simples, no se trata de un intento de regularizar el mercado, sino de impedir por completo la prestación de servicios de estos operadores en territorio nacional.

Las empresas de telecomunicaciones deberán tomar medidas

En concreto, la Corte ordenó a las empresas de internet que prestan servicios en Chile el cumplimiento de la medida en un plazo máximo de cinco días a partir del 19 de noviembre del presente año. Esto significa que las empresas de telecomunicaciones deberán tomar acciones concretas para adherirse a la sentencia judicial:

• Implementar el bloqueo técnico: Las empresas de telecomunicaciones deberán hacer uso de métodos como el bloqueo de DNS, bloqueo de IP, y similares, pero la eficacia de estas acciones es variable.
• Informar a la Corte Suprema: Las empresas deberán dar parte detallado de los métodos aplicados, y el alcance de dicho bloqueo: Qué sitios bloquearon y cómo lo hicieron.
• Someterse a fiscalización judicial: Esto significa que la Corte tendrá potestad de realizar auditorías para comprobar el cumplimiento de la medida.
• Exponerse a medidas adicionales: La Corte Suprema, además, estará en capacidad de emitir medidas adicionales y aplicar sanciones a las empresas que incumplan la sentencia. Este punto es clave porque significa que el bloqueo no es simbólico: es obligatorio y supervisado.

Efectividad del bloqueo: ¿funcionará realmente?

En este punto, las cosas toman un cariz más técnico, pues vale plantearse la pregunta: ¿es posible bloquear por completo el acceso a los casinos online? La respuesta corta es que, en efecto, lo es, pero su efectividad es incierta.

Este bloqueo, en teoría, presentará las siguientes características:

• Reducirá el acceso directo a plataformas de apuestas ilegales.
• Establecerá un precedente claro a nivel legal.
• Obligará a los casinos en línea a replantear su presencia en territorio chileno.
• Se verá respaldado por órdenes judiciales con consecuencias específicas.

Limitaciones reales de la medida

Aunque las acciones prescritas por la Suprema son claras y concisas, y pretenden atacar de raíz lo que se considera por varios organismos nacionales como un problema, puede que las medidas a tomar no representen una realidad absoluta, pues ninguna de dichas medidas es una salvaguarda cien por ciento sólida o ineludible.

Por ejemplo, siempre existe la posibilidad de que los usuarios sigan ingresando a estas casas de apuestas online a través de VPNs, proxys y nuevos accesos. Además, consideremos que estos operadores de apuestas tienen la capacidad técnica de cambiar rutas y dominios con rapidez.

Asimismo, este bloqueo está pensado para su aplicación desde los operadores de servicios de internet, no desde un marco regulatorio completo. Es decir: el bloqueo puede limitar el acceso general del público, pero no es probable que haga desaparecer completamente el mercado ilegal.

¿Cómo afectaría esto a la comunidad de jugadores chilenos?

Si bien el fallo judicial de la Suprema está dirigido concretamente a las empresas de telecomunicaciones, todo el asunto, inevitablemente, también tendrá efectos claros sobre los usuarios:

• Mayor dificultad de acceso a plataformas internacionales: En el futuro próximo, seguramente comenzarás a notar que muchos sitios web de casas de apuestas online a los que solías acceder normalmente, ya no cargan, o redirigen a páginas de error.
• Mayor visibilidad para plataformas autorizadas: Con la restricción a operadores internacionales, las entidades legales de Chile podrían tener más protagonismo.
• Incertidumbre sobre depósitos y retiros: Existe la posibilidad de que si una plataforma queda intermitente por el bloqueo, puedan aparecer demoras en pagos o procesos incompletos. 
• El debate sobre la regularización vuelve a la mesa: Esta medida sirve para aumentar la presión para que el Congreso legisle definitivamente el mercado del juego online, que hoy opera en una zona gris.

Hay un punto muy importante a destacar: No se contemplan sanciones para los jugadores en la sentencia. La medida ilegaliza la libre disponibilidad de acceso a estos sitios por parte de las operadoras de internet, pero no hace que sea ilegal acceder para los usuarios.

El futuro del mercado de apuestas online en Chile: ¿Qué esperar?

Si bien en este punto todo son especulaciones (informadas, pero especulaciones al fin), cabe una buena probabilidad de que esta medida tenga como resultado alguno de los siguientes escenarios a mediano o largo plazo:

Escenario A: Bloqueo sostenido y progresivo

Suponiendo que las medidas tengan la efectividad deseada por la Corte Suprema, lo que podría pasar es que más casinos online internacionales queden bloqueados y el acceso general se vea reducido. El mercado seguiría funcionando, pero desde la clandestinidad.

Escenario B: Aumento de medidas regulatorias

Al considerar que existen muchos factores involucrados en este tema, es posible que la presión judicial haga que se acelere un proyecto de ley que permita operar de manera legítima a las casas de apuestas en línea internacionales, bajo un marco legal claro.

Escenario C: Rutas alternativas

Cabe la posibilidad de que, al verse privados de un mercado importante, los operadores de apuestas en línea busquen opciones alternas para operar en Chile, como nuevos dominios, apps externas, espejos o proxys, como sucede en el caso de países con bloqueos similares.

Al analizar el panorama completo, lo más probable es un escenario mixto, con un bloqueo funcional, aunque no del todo efectivo, con un mercado que continúa funcionando de forma legalmente ambigua hasta que exista una regulación clara.

Espera cambios importantes: Es un momento clave para el juego online en Chile

La orden de la Corte Suprema marca un punto de inflexión. No significa que el juego online se acabó en Chile, pero sí que cambia la forma en la que los jugadores acceden a estas plataformas.

Esta medida es un aviso claro: el ecosistema debe avanzar hacia reglas transparentes, licencias claras y protección al usuario. Mientras tanto, lo más prudente para cualquier jugador es mantenerse informado y seguir de cerca cómo evoluciona el escenario regulatorio.

De cualquier manera, seguirá siendo posible para ti jugar en casas de apuestas en línea, por más que se hayan implementado restricciones. Ten en cuenta que esta sentencia no contempla repercusiones legales para los jugadores.

De hecho, jugar en un casino online sigue siendo una opción viable, porque aunque no estén regulados en Chile, sí cuentan con licencias de juego otorgadas por organismos certificados internacionales.

Considerando eso, cada jugador tomará la opción más conveniente para sí mismo, y en vista de que la mayoría de estos casinos online ofrecen mejores términos para sus jugadores que la Polla Chilena, no es de extrañar que los usuarios los sigan prefiriendo por sobre las alternativas nacionales.