Política de cookies

En el ámbito digital actual, casi todos los sitios web hacen uso de cookies, y acá en Chilebets no somos una excepción ya que utilizamos dichas cookies para mejorar tu experiencia de navegación en nuestra página, a la vez que optimizamos nuestros servicios y ofrecemos contenido relevante a nuestros usuarios.

Para Chilebets, la transparencia y honestidad con las que manejamos datos e información constituyen el primer paso para construir una relación de confianza con nuestros lectores y demás usuarios.

Considera que una vez que accedes a Chilebets y utilizas nuestro sitio web, aceptas el uso de cookies conforme a nuestra política, pero recuerda que puedes cambiar o revocar tu consentimiento a nuestro uso de cookies en el momento en que lo desees.

Habiendo aclarado eso, en este artículo podrás encontrar información útil y detallada que responde preguntas que puedas tener como qué son las cookies, cómo las usamos en Chilebets y qué opciones tienes para gestionarlas mientras navegas en nuestra plataforma.

¿Qué son las cookies?

Casi con toda certeza te has topado con esa palabra antes mientras navegabas en Internet. Con un nombre tan curioso, es normal que puedan surgir dudas al respecto, así que comencemos por definir qué son las cookies exactamente. 

Las cookies son archivos de texto de tamaño muy reducido que se almacenan en tu dispositivo, ya sea este una computadora, teléfono celular o tableta, cuando visitas una determinada página web.

Dichas cookies permiten que el sitio web recuerde y almacene información sobre tu visita, cosas como tus preferencias de configuración, idioma o comportamiento de navegación, lo que facilita futuras visitas y hace que la experiencia sea más eficiente y personalizada.

Para tu tranquilidad y paz mental, es importante que sepas que las cookies no dañan tu dispositivo ni contienen virus, y tampoco se usan para identificarte o recabar información personal sin previa notificación y autorización de tu parte.

¿Por qué usamos cookies en Chilebets?

Las cookies se usan solo cuando sean necesarias para llevar a cabo algún procedimiento. En Chilebets usamos cookies por diversas razones relacionadas con el funcionamiento y la mejora del sitio. Estas incluyen:

Propósito	Lo que implica
Operación técnica	Garantizar que el sitio web funciona de manera estable y correcta.
Configuración de usuario	Recordar elecciones sobre permisos concedidos y preferencias técnicas
Análisis y estadísticas	Entender cómo el sitio web es usado para mejorar estructuras y contenido
Seguridad	Prevenir abusos, fraude o actividad no permitida
Desempeño	Optimizar tiempos de carga, navegación y funcionalidad

El uso de cookies nos brinda una perspectiva distinta y nos ayuda a entender mejor cómo interactúan los usuarios con el sitio, lo que se traduce en mejoras constantes en nuestros servicios.

Consentimiento del usuario

Cuando accedes a Chilebets por primera vez, se te muestra un aviso de cookies en cuyo menú podrás elegir qué tipo de cookies pueden estar activas (más abajo encontrarás detalles sobre los tipos). De esta forma tienes completo control sobre los datos e información que eliges compartir con nosotros, o qué datos pueden usarse con fines de análisis o en asociación con cualquier servicio de terceros.

Dicho menú está diseñado con la claridad y la facilidad de uso en mente, tanto en su versión de escritorio como en dispositivos móviles. Puedes aceptar todas las cookies, rechazar las cookies opcionales, o elegir una a una cuáles pueden estar activas y cuáles no.

Estas opciones de personalización, además, pueden ser revisitadas y modificadas por ti en cualquier momento. Para acceder a la sección de cookies en Chilebets, navega hasta el final de la página, y selecciona la opción correspondiente, como se muestra en la imagen

Tipos de cookies utilizadas en Chilebets

Las cookies se dividen en varias categorías basadas en su función y propósito. De esta forma, los usuarios pueden entender e identificar fácilmente cuáles cookies son necesarias y no pueden desactivarse, cuáles se usan para análisis y cuáles son opcionales y pueden ser activadas o desactivadas a conveniencia del usuario.

Como te mencioné en el párrafo de arriba, ciertas cookies siempre están activas pues son necesarias para el correcto funcionamiento de una página web, y por ende, no pueden ser desactivadas sin afectar negativamente las funciones clave de un sitio web.

Algunas otras cookies, que se usan con propósitos de funcionalidad, análisis de hábitos de navegación de los usuarios, o medición de tráfico online, solo estarán activas si has otorgado tu consentimiento para ello.

Abajo encontrarás una tabla que explica de manera resumida qué tipos de cookies pueden usarse, para qué, y si se requiere consentimiento del usuario.

Tipo de cookie	Se requiere consentimiento	Propósito
Necesarias	No	Garantizan funcionalidades y medidas de seguridad básicas
Analíticas	Sí	Recopilan estadísticas de uso anónimo
Funcionales	Sí	Recordar la configuración del usuario
Usos publicitarios	Sí	Medir el impacto de campañas publicitarias digitales, referidos, colaboraciones y más

Cookies necesarias

Se trata de cookies vitales para el buen funcionamiento del sitio web. No pueden ser desactivadas.

Ejemplo	Propósito	Tiempo de almacenamiento
Almacenaje de consentimiento	Recordar tu elección de cookies	Hasta 12 meses
Capsulas de seguridad	Protegerte de ataques digitales de cibercriminales	Duración de la sesión de navegación o hasta 30 días
Manejo del servidor	Asegurar la funcionalidad y estabilidad del sitio web	Duración de la sesión de navegación

Cookies analíticas

Se usan para la medición anónima de estadísticas de tráfico, patrones de uso o tendencias de navegación. Solamente pueden activarse con el consentimiento del usuario, aunque los datos usados son completamente anónimos.

Ejemplo	Propósito	Tiempo de almacenamiento
Análisis de tráfico web	Entender cómo los usuarios ven el contenido y navegan en las páginas	Hasta 14 meses
Medición de desempeño	Mejorar la estabilidad, velocidad y estructura del sitio web	Hasta 14 meses

Cookies funcionales o de preferencia

Se usan para proveer al usuario de una experiencia más personalizada y curada a su medida.

Ejemplo	Propósito	Tiempo de almacenamiento
Selección de idioma	Recordar tu idioma seleccionado para la próxima visita	Hasta 12 meses
Configuración de usuario	Guardar y ejecutar elecciones de visualización y preferencias	Hasta 12 meses

Cookies de marketing y publicidad

Estas cookies pueden usarse para mostrar anuncios relevantes para los usuarios, tanto dentro como fuera del sitio. 

Además, pueden usarse para medir la efectividad de campañas publicitarias, o de referidos y colaboraciones con terceros. Solo se activan con permiso del usuario.

Ejemplo	Propósito	Tiempo de almacenamiento
Medición de referidos	Registrar tráfico de sitios asociados	Hasta 30 días
Medición de campañas web	Analizar la efectividad de enlaces y campañas publicitarias	Hasta 90 días

Cookies de terceros

Nuestra página web puede hacer uso de servicios prestados por terceros, con fines de análisis, contenido incrustado o detalles de operatividad técnica. Todos nuestros proveedores están sujetos a controles y regulaciones de procesamiento de datos, por lo que deben cumplir con estándares y requisitos de privacidad y seguridad de datos.

Tipo de proveedor	Propósito	Procesamiento de datos
Herramientas de análisis	Identificar y analizar patrones de uso y tráfico	Tercerizado y anónimo
Contenido incrustado	Elementos externos, widgets o video.	Se permiten cápsulas propias
Operatividad técnica	Hosting de dominio y seguridad	Solo acceso necesario

¿Qué cookies usamos concretamente en Chilebets?

En Chilebets hacemos uso de unas pocas cookies para ofrecer una experiencia más fluida y personalizada, además de garantizar la transparencia sobre cómo manejamos los datos que recopilamos.

Estas cookies son usadas solamente para funcionalidades básicas y estadísticas anónimas. No usamos cookies de terceros para propósitos de rastreo reverso a través de sitios web externos. A continuación te indico qué cookies específicamente utilizamos en Chilebets:

Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son vitales para la operatividad técnica de nuestra plataforma web y no pueden desactivarse sin que funciones importantes de nuestra página dejen de funcionar.

Cookies	Proveedor	Duración	Propósito
__cf_bm	Cloudflare	30 minutos aproximadamente.	Distingue entre usuarios reales y tráfico automatizado para proteger el sitio de ataques y tráfico de bots
cookieyes-consent	King Bonus	12 meses aproximadamente	Guarda tu configuración y elección en el apartado de consentimiento, para que la página recuerde qué cookies has aprobado o denegado

Cookies de desempeño y estadísticas

Estas cookies se usan para medir el tráfico de forma anónima y nos ayudan a entender cómo es usada nuestra página. Estos datos solo se conservan y utilizan para análisis interno e identificar mejoras potenciales.

Cookies	Proveedor	Duración	Propósito
_ga	Google Analytics	Aproximadamente 13 meses	Distingue entre usuarios únicos usando un identificador anónimo para calcular y medir tráfico y uso.
_ga_MVTSKZDMEJ	Google Analytics	Aproximadamente 13 meses	Mantiene el estado de la sesión activa y contribuye a las estadísticas de páginas, visitas e interacción

Almacenamiento local

Además de cookies, nuestra página hace uso de algunas características de almacenamiento en el navegador para garantizar el funcionamiento y la estabilidad del sitio.

Llave	Tipo	Propósito
pageViewCookie	Almacenamiento local	Cataloga vistas a la página para funcionalidad técnica
lastExternalReferrer	Almacenamiento local	Recuerda de dónde vino el usuario para análisis técnico
lastExternalReferrerTime	Almacenamiento local	El tiempo de referido externo
test	Almacenamiento local	Variable técnica de pruebas para operatividad estable

Actualización

Estas tablas se actualizan con regularidad para reflejar e indicar el uso real de cookies en Chilebets, por lo que la adición de nuevas herramientas, o cambios en las previamente existentes se verán reflejadas en ajustes a las tablas.

Cómo configurar el uso de cookies en tu navegador

Dependiendo de sus tipos, puedes controlar y personalizar cómo se almacenan y se usan las cookies en tu navegador o dispositivo. Prácticamente todos los navegadores modernos simplifican este proceso permitiéndote elegir en una misma lista las cookies a aceptar, bloquear o borrar según necesites.

Y si quieres tener más control sobre la información almacenada, siempre puedes ajustar la configuración directamente en tu navegador. En la tabla inferior tienes un resumen de cómo y dónde puedes administrar las cookies en tu navegador web, usando los más populares como ejemplo.

Navegador	Lo que puedes configurar	Enlace
Safari (Apple)	Borrar cookies, evitar rastreo y ajustar la configuración de almacenamiento	Guía oficial del usuario para Safari en español
Brave	Administrar, bloquear o borrar cookies	Sigue las instrucciones en el Centro de Ayuda de Brave
Microsoft Edge	Borrar y controlar el almacenamiento de cookies	Las páginas de soporte de Microsoft explican el manejo de cookies y datos en Edge
Mozilla Firefox	Permitir, bloquear o eliminar cookies	Configuración propia de Firefox para controlar las cookies y sus permisos
Google Chrome	Permitir, bloquear o eliminar cookies	En la configuración de Chrome puedes administrar los datos almacenados y decidir cómo manejar las cookies
Opera	Controlar y eliminar cookies por sitio web específico	En la configuración de navegación de Opera existe un resumen de cookies almacenadas y la opción de administrarlas (no disponible en español)

Considera que si bloqueas todas las cookies de un sitio web, algunas características en el mismo pueden dejar de funcionar, lo cual puede tener repercusiones en procesos como el inicio de sesión, guardado de preferencias, y otras muchas funciones técnicas.

Tiempo de almacenamiento de cookies

Las cookies se almacenan por distintos periodos de tiempo, dependiendo de su función y propósito. Cuando el tiempo de almacenamiento expira, las cápsulas son automáticamente eliminadas.

Tipo	Tiempo de almacenamiento
Cookies de sesión	Se borran al cerrar el navegador
Cápsulas de consentimiento	Hasta 12 meses
Análisis	Hasta 14 meses
Medición de referidos	De 30 a 90 días
Seguridad	Hasta 30 días