Reseña de UltraCasino

UltraCasino es uno de los nuevos operadores de casino que han comenzado a ofrecer sus servicios en Chile. No obstante, que se trate de un nuevo casino en Chile no quiere decir que se trate de una empresa nueva. UltraCasino forma parte del grupo PressEnter de Malta, quienes cuentan con más de ocho marcas de casino y un largo historial de éxitos en todo el mundo.

UltraCasino se presenta como una marca moderna y enfocada a la usabilidad móvil, con la que ofrecen una experiencia completa para todo tipo de juegos de casino. Gracias a la experiencia del grupo con diferentes marcas, en UltraCasino te encontrarás con un casino online que reúne las mejores características para el usuario. En UltraCasino podrás disfrutar de tus juegos favoritos y jugar directamente en pesos.

Además de su cuidado y moderno diseño y su enfoque móvil, destaca por la seguridad que ofrece, y es que UltraCasino cuenta con una licencia de MGA (Malta Gaming Authority), una de las más seguras para los usuarios de todo el mundo. En esta reseña de UltraCasino analizaremos su oferta completa, diferentes secciones y todo lo que necesitas saber sobre sus promociones, métodos de pago y bono de bienvenida.

Primer depósito

UltraCasino cuenta con un bono de bienvenida para nuevos jugadores de casino. Para activar el bono de bienvenida deberás realizar un depósito mínimo de $10.000 e introducir el código de bono ULTRA a la hora de hacer tu depósito. Con esto activarás el bono de bienvenida que consiste en:

•  Bono de bienvenida de UltraCasino: 100% hasta $100.000 y 100 giros gratis

El bono de bienvenida viene como sticky bono, o pegajoso como también se le conoce.

Características del bono de bienvenida y términos de Ultra Casino

Como hemos visto, Ultra Casino cuenta con una promoción de bienvenida para nuevos jugadores en su primer depósito. Podrás recibir una bonificación del 100% hasta $100.000 y 100 giros gratis en Book of Vikings utilizando el código de bono ULTRA. La oferta de bienvenida está disponible para tu primer depósito por lo que tendrás que decidir si quieres recibirla a la hora de realizar tu depósito.

Al igual que el resto de bonos de bienvenida, existen unos términos y condiciones que debes tener en cuenta. En Chilebets hemos analizado a fondo la promoción para que tengas claro tanto su funcionamiento como los pasos que debes seguir para poder recibir la bonificación.

¿Cómo puedo recibir el bono de bienvenida de UltraCasino?

Para poder recibir tu bono de bienvenida debes seguir los siguientes pasos:

• Una vez hayas creado tu cuenta, dirígete a la sección de Depósito y selecciona tu método de pago preferido.
• Realiza un depósito mínimo de $10.000 e introduce en el código de bono ULTRA. Es importante que recuerdes introducir el código de bono ya que esta es la manera con la que el bono de bienvenida se activa.
• Listo, ya tienes disponible tu bono de bienvenida y giros gratis en Book of Vikings.

Ten en cuenta que al momento de activar el bono recibirás 50 tiradas gratis en Book of Vikings de Pragmatic Play. Recibirás las otras 50 tiradas separadas en los 5 días siguientes a la activación del bono, a razón de 10 tiradas por día hasta completar el total de 100 tiradas del bono de bienvenida.

Términos y condiciones del bono de bienvenida de UltraCasino

A continuación te explicamos los principales términos que debes tener en cuenta a la hora de decidir si quieres recibir el bono de bienvenida de Ultra Casino:

• El bono es solamente válido para nuevos jugadores de Ultra Casino.
• Debes realizar un depósito mínimo de $10.000 e introducir el código de bono ULTRA para activar la bonificación.
• Rollover de x50 veces el valor del bono recibido para convertirlo en plata real.
• La apuesta máxima cuando se juega con dinero de bonificación es 5 EUR/USD. O equivalente en pesos chilenos.
• Tienes 3 días luego de activar el bono de bienvenida para completar los requisitos del rollover.
• Al activar el bono recibes 50 giros gratis en Book of Vikings. Las ganancias de los giros gratis tienen un rollover de x50 que debe completarse en 24 horas.
• Durante los próximos 5 días recibes cada día 10 giros gratis en Book of Vikings con un rollover de x50 que debes completar en 24 horas para cada uno de ellos. Cuentas con 24 horas para activar estos giros gratis.
• La función de bonus buy no no está permitida cuando se utiliza el dinero de un bono.
• Existe una ganancia máxima de x10 veces la cantidad del bono. Una vez completados los requisitos del rollover, esa será la máxima cantidad de dinero que puedas convertir en plata real.

Otras promociones ofrecidas para Casino

Una vez que te registres en UltraCasino, contarás con distintas promociones recurrentes de las que podrás disfrutar. Por lo que si has terminado con el bono de bienvenida seguirás teniendo distintas opciones con las que recibir bonificaciones tanto para juegos de tragamonedas como para juegos de casino en vivo.

Estas son algunas de las promociones que encontrarás disponible en UltraCasino:

• Giros gratis de fin de semana: Si realizas depósitos por valor de $90.000 o más de Lunes a Viernes recibirás 100 giros gratis el fin de semana.
• Drops & Wins en tragamonedas de Pragmatic Play: Consigue tu parte de los $1.800.000.000 en premios mensuales jugando a las tragamonedas de Pragmatic Play.
• Drops & Wins en casino en vivo de Pragmatic Play: La versión de casino en vivo de Drops & Wins donde podrás conseguir tu parte de los $450.000.000 que se reparten cada mes entre los juegos de casino en vivo de Pragmatic Play.
• Otras promociones de tiradas gratis: Ocasionalmente aparecen en el casino promociones con distintos códigos de bonos que te permitirán obtener tiradas gratis con tus depósitos. Si alguna de estas promociones está disponible verás una notificación con el tiempo restante para poder reclamar la oferta.

Programa de lealtad de UltraCasino

UltraCasino no cuenta con un programa de lealtad disponible para todos los jugadores en el que puedas ir subiendo niveles y recibiendo diferentes premios. No obstante, compensan esta falta de programa de lealtad con promociones constantes y su programa VIP.

Programa VIP

En Ultra Casino encontrarás un programa dedicado a los mejores jugadores con el que podrás recibir diferentes ventajas y promociones exclusivas. El programa VIP está reservado para los jugadores más fieles, y al igual que en el resto de casinos deberás recibir una invitación para poder formar parte de él. El equipo de UltraCasino revisa tu cuenta de juego de manera constante y decide si eres uno de esos jugadores más dedicados y leales que merecen ser invitados a formar parte del programa VIP.

Si recibes una invitación y pasas a formar parte del programa recibirás ventajas exclusivas como un gestor personal de cuentas VIP que podrá solucionar cualquier duda o problema que tengas de manera directa, así como ofrecerte un servicio las 24 horas al día.

Otra de las ventajas más interesantes que reciben los usuarios VIP son las retiradas más rápidas, ya que reciben prioridad frente al resto de usuarios, así como ofertas personalizadas como bonos de depósito o torneos exclusivos.

¿Es UltraCasino seguro?

La seguridad es uno de los factores en los que destaca UltraCasino. Operan con una licencia de Malta Gaming Authority (MGA/B2C/203/2011), una de las licencias más seguras a nivel mundial. Esto garantiza que se trata de un sitio de juego legítimo y que ante cualquier problema siempre podrás recurrir al regulador para intermediar. Los casinos regulados con una licencia de Malta siguen estrictas normas de KYC, antiblanqueo y seguridad en sus pagos, ya que cualquier tipo de problema que afecte a estos aspectos puede terminar en una elevada sanción por parte del regulador. Esto es una clara ventaja para los jugadores chilenos, ya que les permite garantizar que su dinero está seguro y que pueden disfrutar de los juegos de UltraCasino sin tener que preocuparse por nada.

A la hora de abrir tu cuenta, deberás introducir tu ID, RUN o RUT para verificar tu identidad, de esta manera se garantiza que eres el titular original de la cuenta y se evita cualquier tipo posible de fraude en tu nombre.

UltraCasino: métodos de pago disponibles en Chile

Podrás jugar a los diferentes juegos de casino directamente en pesos utilizando uno de los distintos métodos de pago disponibles en UltraCasino. Estas son las distintas opciones que tienes disponibles para realizar un depósito en Chile:

• Webpay
• Tarjeta (VISA / Mastercard)
• Transferencia bancaria (Banco Estado, Banco Santander, Banco de Chile, BCI…)
• Astropay
• Skrill
• Ecopayz

De esta manera podrás elegir entre los diferentes métodos de depósito disponibles para elegir el que más te convenga. El monto de depósito mínimo para todos los métodos es de $10.000.

Cómo hacer un depósito en UltraCasino

El proceso para realizar un depósito es muy sencillo e intuitivo. Al tratarse de un casino optimizado para la usabilidad móvil, verás que el proceso para depositar es fácil de seguir tanto desde celular como computador. Estos son los pasos para realizar un depósito en UltraCasino:

• Dirígete a la sección de depósito
• Selecciona tu método de depósito preferido entre los disponibles
• Introduce el monto que deseas depositar
• Introduce tu código de bono en el caso de disponer de uno
• Confirma la operación

Una vez finalizado el proceso tendrás disponible el dinero en tu cuenta para poder comenzar a jugar.

Cómo hacer un retiro en UltraCasino Chile

A la hora de realizar un retiro desde UltraCasino el proceso es igual de sencillo que para depositar. Simplemente dirígete a tu cuenta, selecciona la opción de retirar fondos y selecciona el método de retiro y el monto.

Es importante destacar que el monto máximo de retiro diario es de $450.000, por lo que si quieres realizar un retiro de una cantidad mayor, tendrás que dividir tu retiro y realizarlo durante varios días hasta completar el total del monto.

Sección de casino: Juegos disponibles en UltraCasino Chile

Al tratarse de un casino puro que no cuenta con sección de apuestas, la oferta de juegos de casino está totalmente optimizada disponiendo de todo lo que necesitas para disfrutar de tus juegos de casino favoritos. Desde la barra de navegación lateral puedes acceder a las distintas secciones que agrupan los juegos disponibles, estando separados entre las secciones de casino (tragamonedas y juegos de mesa) y casino en vivo.

Juegos de tragamonedas y juegos de mesa

Encontrarás cientos de juegos de tragamonedas distintos, de los más de 50 proveedores disponibles. donde no solamente cuentas con los juegos principales de Pragmatic Play, NetEnt o Play’n GO, si no que también encontrarás otros proveedores populares como Hacksaw o Push Gaming.

Al acceder a la sección de casino (tragamonedas), los juegos se agrupan en diferentes secciones que pueden ayudarte a encontrar nuevos juegos de interés en base a tus preferencias. En la primera sección aparece un listado de juegos con alta volatilidad. Este tipo de tragamonedas destacan porque a pesar de no entregar premios de manera tan constante como los juegos con menor volatilidad, cuando recibas una ganancia tienes la posibilidad de que esta sea mucho mayor. Otra de las secciones que tienes disponibles son los grupos de juegos con la característica de sticky wilds, o los listados de tragamonedas en base a su temática, como juegos relacionados con la saga «Book» o juegos con temática de Egipto.

Dentro de la sección de casino, además de tragamonedas tienes disponible la sección de juegos de mesa, donde encontrarás las versiones digitales de clásicos como la ruleta, blackjack, póker o baccarat.

Juegos de casino en vivo

Esta es la otra sección principal de juegos que encontrarás en UltraCasino. Aquí tienes disponibles los principales juegos de casino en vivo así como juegos exclusivos.

Podrás disfrutar de mesas de blackjack y baccarat en vivo, ruletas con presentador, así como los cada vez más populares programas de juego en vivo. En este tipo de juegos, existe un presentador con el que puedes interactuar mediante el chat, a la vez que juegas junto al resto de jugadores. Dependiendo del tipo de juego, podrás encontrarte con juegos que incluyen una ruleta del tipo ruleta de la fortuna (como Crazy Time, Sweet Bonanza Candyland o Mega Wheel) así como juegos con otros formatos como Mega Ball, Snakes & Ladders o Deal or No Deal.

Los programas de juego en vivo son uno de los formatos más famosos y novedosos, que combinan a un presentador junto con la utilización de edición por ordenador para ofrecer una experiencia inmersiva al usuario desde su propio dispositivo.

UltraCasino: Atención al cliente

UltraCasino cuenta con un servicio de atención al cliente mediante chat en vivo y correo electrónico en español. Además de las opciones para ponerte en contacto, cuentan con una serie de artículos que puedes consultar donde solucionan las principales dudas más comunes de los jugadores.

En el apartado de chat en vivo, te encontrarás con un servicio que sigue el diseño moderno de la página, en el que los operadores del chat utilizan gifs y ofrecen un servicio de atención amable en todo el momento. Como nota negativa, tenemos que decir que en nuestra experiencia el servicio de chat es un poco lento, teniendo que esperar algunos minutos para obtener la respuesta. No obstante la atención en todo momento es correcta y las dudas son resueltas por los operadores.

Diseño e interfaz de UltraCasino

Uno de los puntos positivos de UltraCasino es su diseño e interfaz. Alejándose de los casinos clásicos e incorporando un toque moderno donde predominan los colores negro, rojo y blanco con fuentes de letra sólidas. 

Gracias al diseño, nos encontramos ante un casino muy visual y limpio, ya que los banners están integrados a la perfección con el resto de la página, dejando la sección de juegos disponibles sobre un fondo blanco que facilita la visualización.

Respecto a la interfaz, la navegación es fluida y tienes a tu disposición todos los principales accesos desde la barra de navegación lateral (pudiendo acceder a las distintas secciones del casino y la sección de ayuda), una opción de búsqueda disponible en todo momento que te permite acceder directamente a tus juegos favoritos, la sección de tu perfil donde ver toda la información de interés, y una acceso directo a tu monto actual y la posibilidad de hacer un depósito rápido desde la parte inferior de la página.

Gracias a la optimización de UltraCasino para computador y celular, obtendrás una experiencia perfecta sin importar qué dispositivo utilices o desde qué lugar estés jugando.

Aplicación móvil de Ultra Casino

No existe una aplicación para celular disponible en Android o iOS. Sin embargo, dado que UltraCasino se encuentra optimizado para su navegación móvil, podrás disfrutar de una buena experiencia de navegación y usabilidad directamente mediante el navegador de tu celular.

UltraCasino: Opinión general

UltraCasino se presenta como un sitio de juego novedoso que busca destacar gracias a la modernidad de su diseño y usabilidad. Con una amplia optimización para celular, a pesar de no contar con una app móvil permite un juego fluído desde cualquier dispositivo.

Destaca por su seguridad, al tratarse de un casino regulado por una de las licencias más seguras del mundo (MGA, Malta Gaming Authority) y ser parte de un grupo experto en juego online que llevan varios años ofreciendo sus servicios (PressEnter).

Cuenta con los principales métodos de pago necesarios para los jugadores chilenos, así como la posibilidad de jugar directamente en pesos. Aunque no dispone de un programa de lealtad, si que ofrecen promociones constantes así como un programa VIP.

El servicio de atención al cliente está disponible en español mediante chat en vivo y correo electrónico, y soluciona cualquier duda que los usuarios puedan tener, aunque los tiempos de respuesta del chat pueden ser uno de los puntos que puedan mejorar en el futuro.

Como resumen general, UltraCasino es una nueva opción interesante y completamente segura para los jugadores chilenos, cuenta con algunos aspectos que pueden mejorar con el tiempo (app móvil no disponible, tiempos de respuesta en el chat, programa de lealtad…) aunque los compensa con otras características como su eficiente solución de incidencias, promociones o facilidad de uso. Si continúa incorporando mejoras, UltraCasino tiene en su mano la posibilidad de convertirse en una de las principales opciones de juego en Chile.

Última actualización: 24 mayo 2023

Revisado por Chilebets - Puntaje: 4.9