UltraCasino

Reseña de UltraCasino

UltraCasino es uno de los nuevos operadores de casino que han comenzado a ofrecer sus servicios en Chile. No obstante, que se trate de un nuevo casino en Chile no quiere decir que sea una empresa nueva. UltraCasino forma parte del grupo PressEnter de Malta, quienes cuentan con más de ocho marcas de casino y un largo historial de éxitos en todo el mundo.

UltraCasino se presenta como una marca moderna y enfocada a la usabilidad móvil, con la que ofrecen una experiencia completa para todo tipo de juegos de casino. Gracias a la experiencia del grupo con diferentes marcas, en UltraCasino es un casino online que reúne las mejores características para el usuario. En UltraCasino los clientes van a disfrutar disfrutar de sus juegos favoritos y además van a hacerlo directamente en pesos.

Por otro lado, se pude destacar un cuidado y moderno diseño y también su enfoque móvil, destacando por la exquisita seguridad que ofrece, y es que UltraCasino cuenta con una licencia de MGA (Malta Gaming Authority), una de las más confiables para los usuarios de todo el mundo. En esta reseña de UltraCasino analizaremos su oferta completa, diferentes secciones y todo lo que se necesita saber sobre sus promociones, métodos de pago y bono de bienvenida.

Bono de bienvenida de UltraCasino

UltraCasino cuenta con un bono de bienvenida para nuevos jugadores de casino. Para activar el bono de bienvenida es necesario realizar un depósito mínimo de $10.000 e introducir el código de bono ULTRA a la hora de hacer el susodicho depósito. Con esto ya se habrá activado el bono de bienvenida que consiste en:

•  Bono de bienvenida de UltraCasino: 100% hasta $100.000 y 100 giros gratis

El bono de bienvenida viene como sticky bono, o pegajoso como también se le conoce.

¿Cómo conseguir el bono de bienvenida de UltraCasino?

Como hemos visto, Ultra Casino cuenta con una promoción de bienvenida para nuevos jugadores en su primer depósito. Por ello, es posible recibir una bonificación del 100% hasta $100.000 y 100 giros gratis en Book of Vikings utilizando el código de bono ULTRA. La oferta de bienvenida está disponible para el primer depósito por lo que es imperativo decidir si se quiere recibir a la hora de realizar el susodicho primer depósito.

Al igual que el resto de bonos de bienvenida, existen unos términos y condiciones que han de tenerse muy en cuenta. En Chilebets.com hemos analizado a fondo la promoción para que nuestros lectores tengan claro tanto su funcionamiento como los pasos hay que seguir para poder recibir la bonificación de bienvenida de UltraCasino.

Pasos a seguir para lograr el bono de bienvenida

Para poder recibir el bono de bienvenida es necesario seguir los siguientes pasos:

• Una vez creada la cuenta, hay que ir a la sección de Depósito y seleccionar el método de pago predilecto.
• Realizar un depósito mínimo de $10.000 e introducir en el código de bono ULTRA es el siguiente paso que se tiene que efectuar. Es de capital importancia introducir el código de bono ya que esta es la manera de que el bono de bienvenida se active, de lo contrario se perderá la ocasión de disfrutar de él.
• Listo, ya estaría disponible el bono de bienvenida y los giros gratis en la tragamonedas Book of Vikings.

Ahora, hay que tener en cuenta que al momento de activar el bono sólo se van a recibir 50 tiradas gratis en Book of Vikings de Pragmatic Play. Las otras 50 tiradas se van a recibir separadamente durante los 5 días siguientes a la activación del bono, a razón de 10 tiradas por día hasta completar el total de 100 tiradas que ofrece bono de bienvenida de UltraCasino.

Términos y condiciones del bono de bienvenida de UltraCasino

A continuación explicamos los principales términos que se deben tener en cuenta a la hora de decidir a la hora de recibir el bono de bienvenida de UltraCasino:

• El bono es solamente válido para nuevos jugadores de UltraCasino.
• Se ha de realizar un depósito mínimo de $10.000 e introducir el código de bono ULTRA para activar la bonificación.
• Rollover de x50 veces el valor del bono recibido para convertirlo en plata real.
• La apuesta máxima cuando se juega con dinero de bonificación es 5 EUR/USD. O equivalente en pesos chilenos.
• Hay 3 días luego de activar el bono de bienvenida para completar los requisitos del rollover.
• Al activar el bono los clientes van a recibir 50 giros gratis en Book of Vikings. Las ganancias de los giros gratis tienen un rollover de x50 que debe completarse en 24 horas.
• Durante los próximos 5 días los usuarios reciben cada día 10 giros gratis en Book of Vikings con un rollover de x50 que ha de completarse en 24 horas para cada uno de ellos. Recapitulando, los jugadores cuentan con 24 horas para activar estos giros gratis.
• La función de bonus buy no está permitida cuando se utiliza el dinero de un bono.
• Existe una ganancia máxima de x10 veces la cantidad del bono. Una vez completados los requisitos del rollover, esa será la máxima cantidad de dinero que see puede convertir en plata real.

Otras promociones ofrecidas para UltraCasino

Una vez que los usuarios se registren en UltraCasino, hay distintas promociones recurrentes de las que se puede llegar a disfrutar. Por tanto, cualquier jugador que haya terminado con el bono de bienvenida va a optar a distintas opciones con las que recibir bonificaciones tanto para juegos de tragamonedas como para juegos de casino en vivo.

Estas son algunas de las promociones que encontrarás disponible en UltraCasino:

• Giros gratis de fin de semana: Realizando depósitos por valor de $90.000 o más de Lunes a Viernes cualquier cliente va a poder conseguir hasta 100 giros gratis el fin de semana.
• Drops & Wins en tragamonedas de Pragmatic Play: Es posible hacerse con una parte de los $1.800.000.000 en premios mensuales jugando a las tragamonedas de Pragmatic Play.
• Drops & Wins en casino en vivo de Pragmatic Play: La versión de casino en vivo de Drops & Wins donde se puede llegar a conseguir un pellizco de los $450.000.000 que se reparten cada mes entre los juegos de casino en vivo de Pragmatic Play.
• Otras promociones de tiradas gratis: Ocasionalmente aparecen en el casino promociones con distintos códigos de bonos que permitirán obtener tiradas gratis a los clientes de UltraCasino con sus depósitos. Si alguna de estas promociones está disponible se podrá observar una notificación con el tiempo restante para poder reclamar la oferta.

Programa de lealtad de UltraCasino

UltraCasino no cuenta con un programa de lealtad disponible para todos los jugadores con en el que puedan ir subiendo niveles y recibiendo diferentes premios. No obstante, compensan esta falta de programa de lealtad con promociones constantes y su programa VIP.

Programa VIP

En Ultra Casino hay un programa dedicado a los mejores jugadores con el que es posible recibir diferentes ventajas y promociones exclusivas. El programa VIP está reservado para los jugadores más fieles, y al igual que en el resto de casinos hay que recibir una invitación para poder formar parte de él. El equipo de UltraCasino revisa las cuentas de juego de sus clientes de manera constante y decide si son unos de esos jugadores con más dedicación y lealtad, mereciendo por tanto ser invitados a formar parte del programa VIP.

Por tanto, si los clientes reciben una invitación y pasan a formar parte del programa VIP van a lograr beneficiarse de ventajas exclusivas como un gestor personal de cuentas VIP que podrá solucionar cualquier duda o problema que tengan de manera directa, así como ofrecerles un servicio personalizado las 24 horas del día los 7 días de la semana.

Otra de las ventajas interesantes que reciben los usuarios VIP son las retiradas rápidas, ya que obtienen prioridad frente al resto de usuarios, así como ofertas personalizadas y hechas a medida, como bonos de depósito o torneos exclusivos.

¿Es UltraCasino seguro, tiene licencia en Chile?

La seguridad es uno de los factores en los que destaca UltraCasino. Operan con una licencia de Malta Gaming Authority (MGA/B2C/203/2011), una de las licencias más seguras a nivel mundial. Esto garantiza que se trata de un sitio de juego legítimo y que ante cualquier problema siempre es posible recurrir al regulador oficial para intermediar ante cualquier disputa.

Los casinos regulados con una licencia de Malta siguen estrictas normas de KYC, antiblanqueo de capital, garantizando también la seguridad en sus pagos, ya que cualquier tipo de problema que afecte a estos menesteres puede terminar desembocando en la imposición de una elevada sanción por parte del regulador del juego maltés.

Esto es una clara ventaja para los jugadores chilenos, ya que les permite tener la garantía de que su dinero está seguro y que pueden disfrutar de los juegos de UltraCasino sin tener que preocuparse por nada.

A la hora de abrir una cuenta, los jugadores han de introducir su ID, RUN o RUT para verificar su identidad, de esta manera se garantiza que son el titular original de la cuenta y se evita cualquier tipo posible de fraude en nombre del usuario en concreto.

UltraCasino: métodos de pago disponibles en Chile

En UltraCasino se puede jugar a los diferentes juegos de casino directamente en pesos utilizando uno de los distintos métodos de pago disponibles en este casino en línea. Estas son las distintas opciones que tiene disponibles para realizar un depósito en el país de Chile:

• Webpay
• Tarjeta (VISA / Mastercard)
• Transferencia bancaria (Banco Estado, Banco Santander, Banco de Chile, BCI…)
• Astropay
• Skrill
• Ecopayz

De esta manera es posible elegir entre los diferentes métodos de depósito disponibles para que los clientes escojan el que más les convenga. El monto de depósito mínimo para todos los métodos de pago es de $10.000.

Cómo hacer un depósito en UltraCasino

El proceso para realizar un depósito es muy sencillo e intuitivo. Al tratarse de un casino optimizado para la usabilidad móvil, el proceso para depositar es realmente fácil de seguir tanto desde un celular como desde un computador. Estos son los pasos para realizar un depósito en UltraCasino:

• Dirigirse a la sección de depósito
• Seleccionar un método de depósito preferido entre los disponibles
• Introducir el monto que se desea depositar
• Introducir el código de bono en el caso de disponer de uno
• Confirmar la operación

Una vez finalizado el proceso, el dinero estará disponible en la cuenta del cliente para que así pueda comenzar a jugar.

Cómo hacer un retiro en UltraCasino Chile

A la hora de realizar un retiro desde UltraCasino el proceso es igual de sencillo que para depositar. Simplemente el usuario ha de ir a su cuenta, seleccionar la opción de retirar fondos y seleccionar el método de retiro y el monto.

Es importante destacar que el monto máximo de retiro diario es de $450.000, por lo que si un jugador quiere realizar un retiro de una cantidad mayor, tendrá que dividir su retiro y realizarlo durante varios días hasta completar el total del monto.

Historia de UltraCasino

UltraCasino se vende como la experiencia de casino definitiva. Esta es una afirmación lapidaria, pero la verdad es que desde ChileBets.com podemos afirmar que gracias a su bagaje histórico llegan a cumplir estas expectativas con creces.

Pus bien, gracias a la UltraCharge sus usuarios tienen más opciones de conseguir premios si hacen depósitos todos los días, todo un hito histórico promovido por UltraCasino. Ahora, hay que decir que detrás de UltraCasino Chile se encuentra la empresa BP GROUP LIMITED, un gigante de la industria del igaming integrado en el conglomerado PressEnter Group.

Esto a lo mejor puede decir poco a los profanos, pero lo cierto es que la pertenencia de UltraCasino a estos grupos es un garante a la hora de ofrecer servicios de casino de calidad, puesto que su especialidad versa sobre operar casinos y tienen a sus espaldas a una gran plantilla de creativos y técnicos con una gran experiencia en estos menesteres.

Ahora, hay que decir que UltraCasino lleva innovando y proporcionando servicios de calidad desde el año 2020, siguiendo la premisa de ofrecer servicios a sus clientes de una forma simplificada y clara. Por otro lado, hay que romper otra lanza a favor de UltraCasino, en el sentido de que históricamente siempre se ha molestado de traer una ingente cantidad de juegos de tragamonedas y casino en vivo de una gran cantidad de proveedores tal y como abordamos en los siguientes párrafos de la reseña.

Sección de casino: Juegos disponibles en UltraCasino Chile

Al tratarse de un casino puro que no cuenta con sección de apuestas, la oferta de juegos de casino está totalmente optimizada disponiendo de todo lo que es necesario para disfrutar de los juegos de casino favoritos de los usuarios chilenos. Desde la barra de navegación lateral es posible acceder a las distintas secciones que agrupan los juegos disponibles, estando a su vez separados entre las secciones de casino (tragamonedas y juegos de mesa) y casino en vivo.

Juegos de tragamonedas y juegos de mesa

Hay cientos de juegos de tragamonedas distintos, todos ellos surtidos por los más de 50 proveedores disponibles en este casino en línea. Entre toda esta marabunta, los usuarios van a poder acceder a los juegos principales de Pragmatic Play, NetEnt o Play’n GO, y también de otros proveedores populares como Hacksaw o Push Gaming, y de otros nuevos talentos que se van incorporando poco a poco a este inmenso catálogo.

Al acceder a la sección de casino (tragamonedas), los juegos se agrupan en diferentes secciones que pueden ayudar a los jugadores a encontrar nuevos títulos de interés en base a sus preferencias. En la primera sección aparece un listado de juegos con alta volatilidad y baja volatilidad.

Tragamonedas de alta volatilidad

Las tragamonedas de alta volatilidad son aquellas que tardan en dar premios, pero generalmente cuando lo hacen son grandes premios, así que estas tragamonedas son para los jugadores que pueden disponer de un presupuesto mayor, y que además tienen mucha paciencia a la hora de jugar.

Tragamonedas de baja volatilidad

Por otro lado, también es posible buscar tragamonedas con volatilidad baja, siendo el estilo de juego de estás más casual, pudiendo los jugadores contar con un presupuesto más pequeño, ya que en teoría los premios de estas slots en línea se suceden en periodos de tiempo previsiblemente más cortos en el tiempo, aunque eso sí, los premios tienden a ser más reducidos.

Otras secciones de tragamonedas

Otra de las secciones que tienes disponibles son los grupos de juegos con la característica de sticky wilds, o los listados de tragamonedas en base a su temática, como juegos relacionados con la saga “Book” o juegos con temática de Egipto.

Juegos de mesa

Dentro de la sección de casino, además de tragamonedas hay disponible una sección de juegos de mesa, donde se puede encontrar las versiones digitales de clásicos como la ruleta, blackjack, póker o baccarat.

Juegos de casino en vivo

Esta es la otra sección principal de juegos que se puede encontrar en UltraCasino. Aquí hay disponibles varios de los principales juegos de casino en vivo así como juegos exclusivos de este casino en línea.

Entre otras cosas, se puede disfrutar de mesas de blackjack y baccarat en vivo, ruletas con presentador, así como los cada vez más populares programas de juego en vivo. En este tipo de juegos, existe un presentador con el se puede interactuar mediante el chat, a la vez que se juega junto al resto de usuarios. Dependiendo del tipo de juego, uno se puede encontrar con diferentes tipologías, que incluyen ruletas que emulan al popular programa de televisión la ruleta de la fortuna, como Crazy Time, Sweet Bonanza Candyland o Mega Wheel, así como juegos con otros formatos como Mega Ball, Snakes & Ladders o Deal or No Deal.

Los programas de juego en vivo son unos de los formatos más famosos y novedosos, que combinan a un presentador junto con la utilización de edición por ordenador para ofrecer una experiencia inmersiva al usuario desde su propio dispositivo, algo muy a tener en cuenta para quienes disfruten de maneras alternativas de apostar.

UltraCasino: Atención al cliente

Este casino en línea cuenta con un servicio de atención al cliente mediante chat en vivo y correo electrónico en español. Además de estas opciones para ponerse en contacto con ellos, cuentan con una serie de artículos que pueden consultar libremente, en donde solucionan las principales dudas planteadas más comúnmente por parte de los jugadores.

En el apartado de chat en vivo, los usuarios encontrarán un servicio que sigue el diseño moderno de la página, en el que los operadores del chat utilizan gifs y ofrecen un servicio de atención amable en todo el momento. Como nota negativa, tenemos que decir que en nuestra experiencia el servicio de chat es un poco lento, teniendo que esperar algunos minutos para obtener la respuesta. No obstante la atención en todo momento es correcta y las dudas son resueltas por los operadores.

Diseño e interfaz de UltraCasino

Uno de los puntos positivos de UltraCasino es su diseño e interfaz. Alejándose de los casinos clásicos e incorporando un toque moderno donde predominan los colores negro, rojo y blanco con fuentes de letra sólidas. 

Gracias al diseño, nos encontramos ante un casino muy visual y limpio, ya que los banners están integrados a la perfección con el resto de la página, dejando la sección de juegos disponibles sobre un fondo blanco que facilita la visualización.

Respecto a la interfaz, la navegación es fluida y hay a la disposición de los usuarios accesos desde la barra de navegación lateral (pudiendo acceder a las distintas secciones del casino y la sección de ayuda), una opción de búsqueda disponible en todo momento que permite acceder directamente a los apostadores a sus juegos favoritos, la sección de su perfil donde ver toda la información de interés, y un acceso directo al monto actual de estos, además de la posibilidad de hacer un depósito rápido desde la parte inferior de la página.

Gracias a la optimización de UltraCasino para computador y celular, sus clientes logran una experiencia perfecta, sin importar qué dispositivo utilicen o desde qué lugar estén jugando.

Aplicación móvil de Ultra Casino

No existe una aplicación para celular disponible en Android o iOS. Sin embargo, dado que UltraCasino se encuentra optimizado para su navegación móvil, sus clientes pueden disfrutar de una buena experiencia de navegación y usabilidad directamente mediante el navegador del celular.

UltraCasino: Experiencia general

UltraCasino se presenta como un sitio de juego novedoso que busca destacar gracias a la modernidad de su diseño y usabilidad. Con una amplia optimización para celular, a pesar de no contar con una app móvil permite un juego fluído desde cualquier dispositivo.

Destaca por su seguridad, al tratarse de un casino regulado por una de las licencias más seguras del mundo (MGA, Malta Gaming Authority) y ser parte de un grupo experto en juego online que lleva varios años ofreciendo sus servicios (PressEnter).

Cuenta con los principales métodos de pago necesarios para los jugadores chilenos, así como la posibilidad de jugar directamente en pesos. Aunque no dispone de un programa de lealtad, si que ofrecen promociones constantes así como un programa VIP.

El servicio de atención al cliente está disponible en español mediante chat en vivo y correo electrónico, y soluciona cualquier duda que los usuarios puedan tener, aunque los tiempos de respuesta del chat pueden ser uno de los puntos que puedan mejorar en el futuro.

Como resumen general, UltraCasino es una nueva opción interesante y completamente segura para los jugadores chilenos, cuenta con algunos aspectos que pueden mejorar con el tiempo (app móvil no disponible, tiempos de respuesta en el chat, programa de lealtad…) aunque los compensa con otras características como su eficiente solución de incidencias, promociones o facilidad de uso. Si continúa incorporando mejoras, UltraCasino tiene en su mano la posibilidad de convertirse en una de las principales opciones de juego en Chile.

Juego responsable

En UltraCasino van en serio con el juego responsable. Para ello proporcionan una serie de herramientas realmente valiosas a sus usuarios, con objeto de protegerles tanto a nivel social como financieramente.

Por un lado, estas herramientas de juego responsable permiten a los clientes de este casino en línea limitar sus depósitos, siendo así las cantidades de monto restringidas, pudiendo también limitarlas en espacios de tiempo. Ahora, también es posible marcar los límites en cuanto apuestas, fijando las cantidades máximas o número de estas.

No obstante, no todo queda aquí, ya que los clientes de UltraCasino también tienen la opción de establecer unos límites de pérdidas, para así conseguir que el impacto en sus economías sea realmente bajo.

Más herramientas con las que cuenta este casino en línea para ejercer sus políticas de juego responsable son los denominados controles de realidad. Estos controles no son más que una serie de notificaciones que saltan a los jugadores en lapsos temporales preestablecidos. Estas notificaciones chivan a los clientes el tiempo que llevan jugado y lo que han apostado, para que así sean conscientes en todo momento de lo que están haciendo y no pierdan la noción de la realidad.

La siguiente herramienta que UltraCasino pone a disposición de sus clientes es la de Cool Off o tiempos murtos. Gracias a ella un cliente de este casino online puede imponerse descansos de 24 horas, 3 días, 1 semana e incluso varios meses, siendo así este un tiempo libre de apuestas.

Si las anteriores herramientas no han funcionado, los clientes de este casino en línea se pueden llegar a autoexcluir, siendo posible tomarse periodos de bloqueo que van desde 1 día a años, e incluso por periodos indefinidos.

Finalmente, y como medida drástica los clientes pueden optar por cerrar su cuenta.

Conclusión

Recapitulando, UltraCasino tiene un buen surtido de tragamonedas, tanto de alta volatilidad como de baja volatilidad. Además, su oferta de casino en vivo también ofrece a los jugadores un buen puñado de opciones, destacando las ruletas en vivo y los programas concurso que están tan de moda entre los apostantes chilenos.

Por otro lado, desde Chilebets.com queremos hacer mención al diseño e interfaz de UltraCasino, ya que su minimalismo facilita infinitamente el uso por parte de cualquiera de sus clientes. Además, la oferta de bienvenida y promociones son más que dignas, gozando también de una variedad bastante decente.

Eso sí, echamos en falta una sección dedicada a las apuestas deportivas, pero es que no se puede tener todo. Ahora, otro gran punto fuerte de UltraCasino es la gran variedad de métodos de pago de los que goza, algo que debería convencer a los usuarios que no puedan pagar con otras divisas aparte de la chilena.

Para ir rematando ya este epígrafe de las conclusiones hemos de subrayar que al tener las licencias de malta MGA, UltraCasino goza de una envidiable protección jurídica que le permite destacarse del resto de productos de la competencia de casinos en línea chilenos.

Finalmente, vamos a resumir todo lo que creemos que se destaca más de UltraCasino en esta reseña en una pequeña y práctica lista:

• Buen número y variedad de tragamonedas y juegos de casino en vivo.
• Diseño llamativo e interfaz de 10.
• Gran número de métodos de pago.
• Licencia MGA avalada por autoridades maltesas.

Última actualización: 25 January 2024

Revisado por Chilebets - Puntaje: 4.85